此文章将会说明您在iOS或者Mac客户端进行服务器测试时可能出现的服务器显示超时(failed)的情况。
原因:SocketPro大部分服务器有ICMP禁ping,所以ping测试会显示超时(failed),实际上并不影响使用。
iOS设备:
iOS设备上该问题可修复,请打开小火箭 -- 设置 -- 延迟测试方法 -- 选择“TCP”。通过此方式即可正常测试。
Mac客户端:
MacOS系统上该问题暂时无法修复,但不会影响正常使用,请您谅解。
如果您出现无法连接网络的情况,请您切换到其他的服务器并刷新网页进行正常连接。此时您会发现「failed」完全不影响网络连接。
如果您在切换服务器并刷新网页之后,发现所有的服务器全部无法使用,这通常与您的本地网络有关,请您重启您的路由器并在客户端尝试使用不同的服务器来解决这个问题。
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