为什么我购买时输入的邮箱号正确但是没有收到邮件？

如果您确认您输入的邮箱号是正确的，导致您没有收到邮件的原因可能是因为您的邮件服务提供商（问题常见于163邮箱和企业邮箱）拒收了我们向您发送的邮件。

请您先在垃圾箱中查看是否我们的邮件。如果您在垃圾箱中未找到我们的邮件，请您前往我们的网站重置您的账户密码，由于您的邮件服务提供商可能会再次拒收我们的邮件，所以建议耐心等待密码重置邮件，完成后即可登录并使用。

如果您在尝试密码重置邮件后仍无法收到邮件，我们可以为您修改登录邮箱，请您使用购买邮箱发送以下内容：原邮箱号和您想更换至的新邮箱号即可。